Политика конфиденциальности

Дата публикации: 22.01.2026

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные мы собираем на сайте profdezspb.ru, как и для каких целей их используем, а также какие у вас есть права.

1. Кто обрабатывает данные (Оператор)

Оператор персональных данных: ИП Лядина Карина Игоревна
ИНН: 562502936279
ОГРНИП: 322565800034251
Адрес: Самарская обл., г. Самара, ул. Революционная, д. 89, кв. 32
Email: mbkspb@mail.ru
Телефон: +7 (999) 209-89-29

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие данные, которые вы добровольно отправляете через формы на сайте:

имя;
номер телефона;
email (если указан);
адрес/район (если указан);
тип объекта (квартира/дом/офис и т.п.);
площадь/количество комнат (если указано);
описание проблемы (какие насекомые, детали ситуации);
технические данные: IP-адрес, cookies, данные браузера и устройства, страницы входа/выхода (в т.ч. через системы аналитики).

3. Цели обработки

Мы используем персональные данные для:

обработки вашей заявки и обратной связи;
расчёта стоимости и согласования времени выезда;
консультации по подготовке и действиям после обработки;
выполнения работ и оформления документов (договор/акт) при необходимости;
улучшения качества сервиса и работы сайта.

4. Правовые основания

Основание обработки персональных данных — ваше согласие, предоставляемое при отправке формы на сайте, а также необходимость обработки для исполнения договора или подготовки к его заключению (если вы заказываете услуги).

5. Сроки хранения

Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до отзыва согласия. В отдельных случаях данные могут храниться дольше, если этого требуют требования законодательства (например, бухгалтерского учёта).

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

когда это необходимо для исполнения вашей заявки (например, связь/уведомления через почтовые сервисы);
когда это требуется по закону по запросу уполномоченных органов;
когда вы дали отдельное согласие на такую передачу.

7. Меры защиты данных

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных, в том числе:

ограничение доступа к данным;
использование защищённых протоколов и актуального ПО;
контроль доступа к почтовым ящикам и панели управления сайтом.

8. Cookies и аналитика

Сайт может использовать cookies и сервисы аналитики для улучшения работы и удобства пользователей. Вы можете ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

9. Ваши права

Вы имеете право:

запросить сведения об обработке ваших персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или удаления данных (если нет законных оснований для хранения);
отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для обращений по вопросам персональных данных напишите на mbkspb@mail.ru.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.